Hilkka- ja Nappula-koulutuspäivät 10.-11. marraskuuta
Asiakkaidemme odottamat Hilkka- ja Nappula -koulutuspäivät järjestetään yksityisille palveluntarjoajille tänä vuonna 10. marraskuuta. Järjestämme tapahtuman, koronatilanteen niin salliessa, hybriditapahtumana Solo Sokos Hotel Tornissa Tampereella. Näin ollen tarjoamme mahdollisuutta osallistua tapahtumaan niin paikan päällä kuin etäyhteyden kautta.
Viime tapaamiskerrasta on jo aikaa ja toivomme kovasti, että pääsisimme marraskuussa tapaamaan asiakkaitamme yhteisen pöydän ääreen. Sinne, missä parhaat ja mieleenpainuvimmat keskustelut yleensä käydään. Kuntapuolen Hilkka-asiakaspäivän puolestaan järjestämme 11.marraskuuta kokonaan etäyhteydellä.
Koulutuspäivien teemana on Yhdessä Kohdaten ja tämä tulee näkymään tapahtuman kaikissa koulutuksissa. Tapahtuma on osallistujille myös hieno tilaisuus verkostoitua alan eri toimijoiden kanssa.
Lähetämme kutsun ja tarkemman ohjelman päiville syksyn alkupuolella, mutta laitathan päivämäärät jo nyt kalenteriisi!
Yksityisten palveluntarjoajien koulutuspäivässä pureudutaan ajankohtaisiin aiheisiin
Yksityisten palveluntarjoajien Hilkka- ja Nappula-päivät järjestetään hybriditapahtumana keskiviikkona 10. marraskuuta Solo Sokos Hotel Tornissa. Ennen kaikkea toivomme, että koronatilanne sallisi meidän taas nähdä asiakkaitamme, mutta jatkuvasti muuttuvassa tilanteessa tarjoamme myös mahdollisuuden osallistua tapahtumaan maksullisen livestreamin kautta. Livestreamin ansiosta saamme myös muutettua tapahtuman kokonaan virtuaaliseksi, mikäli tilanne niin vaatii.
Ohjelmistojen käyttökoulutukset takaavat, että osallistujat saavat kattavan tietopaketin ohjelmiston käytöstä. Käymme läpi ajankohtaisia asioita kuten Fastroin ja yhteistyökumppaneiden kuulumisia, Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston sekä asiakastietolain ajankohtaisia asioita. Koulutuspäivissä varataan aikaa myös keskusteluille ja kysymyksille. Hilkka- ja Nappula-päivän lopuksi järjestämme osallistujille yhteisen illallisen. Odotamme näihin koulutuspäiviin useita satoja osallistujia tänäkin vuonna!
Täsmäkoulutuksia asiakastoiveet huomioiden
Hilkan käyttökoulutuksessa kerrataan peruskäytön lisäksi mm. Hilkan uusien ominaisuuksien hyötyjä sekä asiakaskyselyn pohjalta tulleita, tärkeitä ja ajankohtaisia koulutusaiheita. Lisäksi käymme läpi Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston ajankohtaisia asioita.
Nappula-koulutuspäivän ohjelmassa on otettu huomioon asiakkaidemme toiveet liittyen sosiaalihuollon Kanta-palveluihin ja niihin valmistautumiseen. Järjestämme myös työpajoja Nappula-järjestelmän käyttäjille.
Asiakaspäivämme ovat olleet mukavia kohtaamis- ja verkostoitumispaikkoja. Järjestetyissä työpajoissa voimme oppia toisiltamme parhaita käytänteitä ja saada uusia vinkkejä.
Paikalla myös yhteistyökumppanimme
Kahvi- ja ruokatauoilla on tuote-esittelypisteillä mahdollisuus tutustua esimerkiksi Nappula-järjestelmään, Hilkka-järjestelmään ja sen Omaisviestintä- ja Hilkka-mobiilisovellukseen sekä yhteistyökumppaneidemme ratkaisuihin. Yhteistyökumppanimme ovat mukana myös koulutuspäivien ajan mm. esittelypisteillä.
Kuntapuolen Hilkka-päivä virtuaalitapahtumana
Järjestämme yhteistyökumppanimme Kuntien Tiera Oy:n kanssa yhteisen Hilkka Mobiili kotihoito -koulutuspäivän torstaina 11. marraskuuta. Maksulliseen virtuaalitapahtumaan ovat tervetulleita kaikki Hilkka-järjestelmää käyttävät kunta-asiakkaat. Koulutuksessa on tarjolla mm. paneelikeskusteluja, asiakaskokemuksia, luentoja ajankohtaisista asioista sekä kertausta Hilkan käytöstä eri käyttäjäryhmien näkökulmasta.
Katso tunnelmia asiakaspäiviltä vuodelta 2019
Aurinkoista kesää asiakkaillemme!
Lisätietoja tapahtumasta:
Jos sinulla on kysyttävää tapahtumasta jo nyt tai haluat esittää toivomuksia koulutuspäivien sisältöön, niin otathan yhteyttä Fastroin Katariina Kamppuriin. Ilmoitathan koulutustoiveesi Katariinalle viimeistään elokuun alussa.
katariina.kamppuri@myneva.eu
050 476 5818
