Hoitotyöstä IT-alalle

Heidi Harjula työskenteli sairaanhoitajana kotihoidossa vielä pari vuotta terveystieteiden maisteriksi valmistumisen jälkeen. Taka-alalla kyti kuitenkin ajatus maisteritutkinnon hyödyntämisestä työuralla. Alkuperäinen suunnitelma ammattikorkeakouluopettajan työstä ei houkutellut tarpeeksi, sillä Harjula ei kokenut perinteistä opettajan roolia omakseen. Kun Fastroin ohjelmistokouluttajan työpaikkailmoitus tuli vastaan ja Harjula päätti sitä hakea, oli IT-maailma täysin vieras. Uusia opeteltavia ohjelmia oli useita ja tietokoneen käyttöjärjestelmässäkin kaikki oli nurin kurin. Mutta jotain tuttuakin oli. Asiakkaat ja heidän kohtaamisensa sekä tunne siitä, että tehty työ on tärkeää, ovat yhdistäviä tekijöitä Harjulan entisessä työssä hoitajana ja nykyisessä työssä Nappula-ohjelmiston kouluttajana.  Nyt asiakkaat ovat ikäihmisten sijaan sosiaalialan ammattilaisia.

– Aiemmassa työssäni julkisella puolella en pystynyt vaikuttamaan moniin työhöni vaikuttaviin tekijöihin, kuten resursointiin. Ero entiseen on suuri, sillä nyt pystyn itse päättämään, miten rytmitän työpäiväni ja lomani. Sen lisäksi minulla on paljon vaikutusmahdollisuuksia siihen, miten työtehtäviäni muokataan, kertoo Harjula, joka on kouluttamisen lisäksi syventänyt osaamistaan muuan muassa järjestelmätestaukseen.

Ihmiseltä ihmiselle

Harjula kokee asiakastyön itselleen tärkeäksi: niin hoitajana kuin kouluttajanakin hän haluaa, että asiakas kohdataan yksilöllisesti. Aiempi työ hoitoalalla antaa myös hyvän pohjan työskennellä sosiaalialan ammattilaisten kanssa. Ohjelmallakin on väliä Harjulalle, sillä hän ei kokisi omakseen työskennellä esimerkiksi peliteollisuudessa, vaan haluaa kehittää juuri sosiaalialaa.

– Ymmärrän sosiaalialan asiakastyön arkea. Käytettävän ohjelman tulee tukea perustyötä mahdollisimman hyvin. Hoitajana ajattelin, että järjestelmä, johon kirjaan, on jotain sellaista, mihin minulla ei ole vaikutusvaltaa. Täällä Fastroilla puolestaan kuunnellaan Nappulan asiakkaita. Saamme heiltä kehitysehdotuksia, joita myös toteutetaan paljon. Meillä Nappula-tiimissä ohjelmaa tehdään oikeasti suoraan asiakkaille, sanoo Harjula ja jatkaa kertoen, että on yhä hämmästynyt siitä, miten paljon hän itsekin voi vaikuttaa lopputulokseen, joka on niin monen työntekijän työväline.

Asiantuntijatiimissä luotto pelaa

Nappula-tiimin työkaverit saavat paljon kehuja Harjulalta. Asiantuntijaympäristön ilmapiiri on toisia kunnioittava sekä työyhteisö avoin ja toimiva. Harjulan aloittaessa työt Fastroilla reilu kolme vuotta sitten, sai hän rauhassa perehtyä ja opetella asiat yksi kerrallaan. Työnkuva on laajentunut pikkuhiljaa, ja tulevaisuuden isona kokonaisuutena Harjulan tontilla on Sosiaalihuollon asiakastiedon arkisto, jonka käyttöönotto aiheuttaa paljon toimia sosiaalialan organisaatioissa. 

– Meidän tiimissä jeesataan toisia aina. Jos minulle tulee tekninen ongelma, heitän kysymyksen Slackiin ja eikä vastausta tarvitse kauaa odottaa. Vaikka olemmekin olleet nyt paljon etätöissä, ei työ ole missään nimessä yksinäistä, kiittelee Harjula.

Harjula käy edelleen satunnaisesti tekemässä hoitotyötä. Hän haluaa ylläpitää kädentaitoja ja pysyä ajan tasalla alan muutoksista, mutta paluuta hoitajaksi hän ei kuitenkaan suunnittele.

– En ole katunut lainkaan alan vaihtoa. Nykyisessä työssä sosiaalialan muuttuva kenttä on kiehtova ja haastava. Opin koko ajan uutta ja minulla on vaikutusmahdollisuuksia tekemässäni työssä. Ja edelleenkin saan tehdä tärkeää työtä, jolla on myös vaikutusta sosiaalialan ammattilaisten sujuvampaan arkeen.

Lue lisää: Heidin haastattelu IteWikissä

Heidille työkaveriksi? Nappula-tiimiin etsitään ohjelmistosuunnittelijaa. Katso lisää!