Voihan arvo – Arvojen arvo

Olen työskennellyt työurani aikana erilaisilla aloilla, työyhteisöissä, työkulttuureissa. Olen ollut Lapissa hotellissa astiablokkarina, kaupassa ja kioskissa kassalla sekä hyllyjen täyttäjänä, tehtaassa kokoonpanijana  ja esimiehenä, ohjelmistoalalla ohjelmistoasiantuntijana, projektipäällikkönä ja nyt tehnyt vuosia henkilöstöpäällikön tehtäviä.

arvo blogi fastroi

Olen käynyt urani aikana lukuisissa työpaikkahaastatteluissa ja olen ollut haastattelijana lukuisissa haastatteluissa. Eli kokemusta on kertynyt monesta.

Kerta toisensa jälkeen törmään yrityksiin jossa arvot ovat unohtuneet ja pölyttyneet eli arvojen arvo ei ole ymmärretty.

Mitä paremmin yrityksen arvot tunnetaan ja niihin voidaan samaistua sitä yhtenäisemmäksi saadaan yrityskulttuuri. Jos kerta arvot on keino viestiä halutusta toimintatavasta niin hakiessani työpaikkaa valitsenko siis ensin arvot vai työpaikan? Kumpi painaa sinun kupissa enemmän työtehtävä vai työpaikan arvot? Otatko siis huippu tehtävän jota et pysty suorittamaan omien arvojen mukaan vai työpaikan jossa tehtävä on vähemmän huippu, mutta yrityksen arvot ja sen kulttuuri kohtaa sinun kanssa?

Yrityksen arvot (joihin on helppo sitoutua) tulisi näkyä niin toiminnassa sisällä kuin asiakkaalle ulospäin ja niiden tulee ohjata koko henkilöstöä sekä organisaatiota. Siitä pikku hiljaa, kun nämä asiat alkaa markkinoinnin kautta näkyä ulospäin niin työntekijöiden ylpeys omasta työstä ja yrityksessä alkaa näkyä ja tuottaa sitä houkuttelevuutta työnantajamarkkinoilla.

Mikä sitten on hyvä arvo, kuka määrittelee yrityksen arvot, kuvastaako ne yritystä, kuvastaako ne yrityksen tahtotilaa?

Me teimme sen, tarkastimme meidän arvot ja aukaisen tässä näistä arvoista yhden, johon minun on helppo sitoutua. Ja miten minä koen tämän arvon johon lupaudun. Minusta tässä arvossa on mukana myös hyve, eettisesti ja moraalisesti arvokas.

Arvomme on We Care.

We care – I care

I CARE: Välitän siitä miten minä teen oman työni ja ymmärrän mitä lopputulokselta halutaan; kuka sitä tarvitsee ja mihin ja miten. En halua tehdä ja luoda sääntöjä joita ei voida valvoa tai ne veisi meidän aikaa pois joltain tärkeämmältä. Joskus joku muu taho vaatii sitä ja silloin I CARE toteuttaa sen. KISS (keep it simple stupid) on mitä hoen itselleni jatkuvasti sillä syystä tai toisesta eksyn ihan liian monimutkaiseen ajatteluun, kun viisas pääsisi vähemmällä.

I CARE: Huolehdin itsestäni ja työkavereistani sekä meidän jaksamisesta. Se, että meidän kaikkien elämän pyörä on tasapainossa levon, työn ja vapaa-ajan suhteen. Kun joka osa-alue on yhtä suuri, on elämänpyörä tasainen ja sen pyöriminen on helppoa eikä se nilkuta. Puhun töissäkin miten tärkeää on koskettaminen eikä ole ensimmäinen eikä viimeinen kerta, kun sanon; mene kotiisi pitämään puolisoasi hyvänä. Koskettaminen vähentää stressiä.

I CARE: Toisten kuuntelu ja sanaton viestintä. Olipa kyse asiasta kuin asiasta pitää töissä ja vapaalla olla isot korvat ja huomata joskus myös sanatonta viestintää. Muutoin saattaa kohinaan hävitä tärkeä tieto tai sitä ei osaa kysyä. Minun asiakkuudet ovat sisäisiä, mutta I CARE vastaa kyllä ulkoisen asiakkaan puheluun ja pyrkii etsimään avun.

I CARE: Kehitän ja ylläpidän omaa osaamistani. Minun kehittämiseni on WIN-WIN molemmille, yritykselle ja minulle. Minä opin uutta ja ylläpidän oppimiskykyä, tuon uutta yritykseen, kehitän yritystä ja luon uutta. Se pitää minut aktiivisena ja ajan hermolla joka hyödyttää yritystä ja muita työntekijöitä. I CARE jakaa sitä tietoa ja osaamista muille; johdolle, esimiehille, asiantuntijoille. Alallamme eilisen tieto voi tänään olla jo vanhaa ja siksi kommunikointi on tärkeää. I CARE ja arvostan kollegan osaamista, otan oppia ja olen nöyrä sillä olen vielä monessa asiassa osaamaton. Tälle jatkuvan oppimisen matkalla ei päämäärää ole, on vain matka. Tämä tapani välittää johtaa meidän toiseen arvoon – WE LEARN AND COLLABORATE

Koska #FASTIKSET välittävät ja mahdollistavat osaamiseni kehittämisen, työnhyvinvointini sekä kuuntelee, ohjaa ja oppii on se minusta WE CARE.

Keskustelua arvoista #työlinjalla #työelämä2020

Saattaisit olla kiinnostunut myös näistä

Blogi

Laadukasta asiakastietoa rakenteisesti kirjaamalla

Blogi

Nappula-kyselyyn ennätysmäärä vastaajia!

Blogi

Asiakastyytyväisyyskysely – Hilkka on monipuolinen järjestelmä