Hilkka-toiminnanohjausjärjestelmä kotihoitoon ja asumispalveluihin

Fastroi Hilkka™ on tehokas ja helppokäyttöinen toiminnanohjaus- ja asiakastietojärjestelmä yksityisten palveluntarjoajien ja kuntien kotihoitoon, kotiin annettaviin palveluihin ja asumispalveluihin.

Ohjelmisto on kehitetty yhdessä hoitotyön ammattilaisten kanssa ja Hilkkaa käyttää päivittäin yli 35.000 sosiaalialan ammattilaista. Hilkka on tutkitusti käyttäjäystävällisin järjestelmä yksityisellä sektorilla ja sosiaalihuollossa.

Hilkka-järjestelmän ja -mobiilin avulla hallitaan tehokkaasti ja reaaliaikaisesti mm. palveluja, kotikäyntejä kentällä tekeviä työntekijöitä, asiakastietoja sekä laskutusta. Hilkka-järjestelmä mahdollistaa lisää aikaa varsinaiseen hoito- ja asiakastyöhön — näin tehtäväkuorma jakautuu työntekijöiden kesken tasaisemmin. Hermoja raastavan paperityön määrä vähenee, eikä hankalien ja vanhanaikaisten järjestelmien käyttö vaikeuta arkea.

Miten asiakastietojärjestelmä auttaa kirjaamisessa kotihoidossa ja asumispalveluissa?

Tietoturvallinen ja pilvipalveluna (SaaS) toimitettu sosiaalihuollon Hilkka-asiakastietojärjestelmä mahdollistaa reaaliaikaisen ja säädösten mukaisen kirjaamisen niin tietokoneen selaimella kuin mobiilissa. Hilkka-mobiilissa voi myös sanella kirjauksen, jolloin kirjaus on mahdollista tehdä nopeasti ja asiakkaan kanssa yhdessä mobiililaitteella. Fastroi Hilkka™ on luokiteltu sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmäluokkaan A. Valvira ylläpitää ja julkaisee tätä tietojärjestelmärekisteriä omilla verkkosivuillaan.

Sosiaali- ja terveysalan asiakkaan tarpeisiin mukautettavissa oleva ohjelmisto monine eri rajapintoineen ja laajennusmahdollisuuksineen mahdollistaa yksilöidyt ratkaisut, jotka ratkovat monia pullonkauloja eri työympäristöissä, kuten asumispalveluyksiköissä ja kotiin annettavien palveluiden puolella.

Hilkka-ohjelmiston ominaisuudet ja Fastroin palvelut

Hilkka-järjestelmä mukautuu mitä erilaisimpien asumis-, perhe- ja kotipalveluympäristöjen tarpeisiin. Asiakas tarvitsee vain tietokoneen, matkapuhelimen tai tabletin sekä internetyhteyden ja Hilkka-ohjelman käyttö voi alkaa. Ohjelmiston käyttöönottokoulutuksessa opiskellaan ohjelmiston käyttö. Helpdeskimme palvelee ohjelmistoon käytössä ja ongelmatilanteissa niin puhelimitse kuin sähköisesti. Ratkaisuamme voidaan laajentaa asiakkaan tarpeisiin lukuisien rajapintojen ja lisäpalvelujen kautta.

Hilkka-järjestelmän ominaisuudet tukevat hoitotyötä:

  • Asiakas- ja henkilöstötietojen hallinnan kätevästi järjestelmän avulla.
  • Mobiili Hilkka-järjestelmä tukee liikkuvan työn luonnetta ja kirjaamisen voi tehdä kätevästi asiakkaan luona.
  • Töiden hallinta helpottuu henkilökunnan päivittäisten tehtävien suunnittelun ja reaaliaikaisen seurannan avulla.
  • Hoitajien työpäivien ja asiakaskäyntien suunnittelu optimoinnin avulla kotihoidossa.
  • Työvuorosuunnittelu -ominaisuus mahdollistaa työntekijöiden työvuorojen suunnittelun ja raportoinnin nopeasti ja eri työehtosopimukset huomioiden. Tehtyjen tuntien siirtäminen palkkaohjelmistoon rajapinnan avulla.
  • Hilkan sopimushallinta ja laskutus -ominaisuudet mahdollistavat töiden ja palveluiden laskutusaineiston muodostamisen mm. taloushallinnon järjestelmää varten. Laskutusperusteet voivat perustua asiakkaan sopimuksiin, tehtyihin töihin, toimitettuihin palveluihin ja tavaroihin.
  • Omaisviestintä helpottaa sähköistä yhteydenpitoa hoitohenkilökunnan ja hoivapalvelujen asiakkaan omaisten välillä.
  • Hilkka-järjestelmän toimivuutta lisää sen monet rajapinnat mm. hoitajakutsu-, turvaranneke-, palkanlaskenta-, taloushallinto- ja laatujärjestelmiin.

Saattaisit olla kiinnostunut myös näistä

Fastroi toiminnanohjausjärjestelmät

Asiakkaat

Parhaiten Hilkan hyödyistä osaavat kertoa asiakkaamme. Lue lisää!
Asiakkaat

Yhteydenotto

Kiinnostuitko tuotteistamme? Jätä yhteystietosi, niin olemme sinuun pian yhteydessä.
Ota yhteyttä!

Helpdesk

Tuliko ongelmia? Ota yhteyttä tekniseen tukeemme.
Helpdesk