Nappula Väylä mahdollistaa asiakkaiden ja läheisten osallisuuden tietoturvallisesti

Nappula Väylä mahdollistaa asiakkaiden ja läheisten osallisuuden tietoturvallisesti. Nappula Väylällä voi lähettää tietoturvallisesti asiakastyytyväisyyskyselyitä, vaikuttavuuden arviointiin liittyviä tai lähes mitä tahansa asiaa mittaavia kyselyitä asiakkaille, huoltajille tai lähiomaisille, sosiaalityöntekijöille sekä muille tärkeille sidosryhmille.

Kyselytuloksista voidaan muokata Nappulassa selkeitä ja informatiivisia kuvaajia.

Miten Nappula Väylä toimii?

Organisaatio luo haluamansa kyselylomakkeet helposti Nappulan lomakkeiden kautta. Nappula Väylän kautta lähetetään joko sähköpostilla tai tekstiviestillä kertakäyttöinen linkki, jonka avaamalla vastaanottaja voi vastata kyselyyn helposti omalla mobiililaitteellaan/puhelimellaan.

Nappula Väylän hyödylliset ominaisuudet


Nappula Väylä mahdollistaa asiakkaiden ja läheisten osallisuuden tietoturvallisesti. Nappula Väylästä löytyy paljon hyödyllisiä ominaisuuksia kuten:

  • Nappula Väylällä voidaan lähettää asiakastyytyväisyyskyselyitä, vaikuttavuuden arviointiin liittyviä kyselyitä tai oikeastaan mitä tahansa asiaa mittaavia kyselyitä asiakkaille, huoltajille tai lähiomaisille, sosiaalityöntekijöille sekä muille tärkeille sidosryhmille.
  • Kyselytuloksista voidaan muokata Nappulassa selkeitä ja informatiivisia kuvaajia.
  • Mahdollisuus tarkastella organisaatio- ja yksikkötasolla Väylän kautta lähetettyjen viestien määriä kuukausittain ja vuosittain.
  • Asiakaskohtainen kyselyn lähettäminen usealle asiakkaalle samalla kertaa, eli joukkolähetys-toiminto.

Nappula Väylä on lisämaksullinen toiminto, josta on saatavilla eri kokoisia paketteja (viestejä per kuukausi) erilaisiin tarpeisiin. Tekstiviestien lähetyksen lisäksi hinta sisältää Väylä-toiminnon ylläpidon ja jatkokehittämisen. Kysy lisätietoja Nappula-ohjelmistosta tai Väylästä myynnistämme.